Rujukan Laman

Syarat Penuh Akaun yes82 Malaysia

Sebelum anda membuka akaun di yes82, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun, cara transaksi diproses melalui…

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang MalaysiaTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diliputiAkaun aktif sahaja yang diiktiraf
yes82 Syarat Penuh Akaun yes82 Malaysia
HUBUNGI PIHAK KAMI

Cara Menghubungi yes82 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai sebarang klausa, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Live Chat 24/7 Hubungi kami melalui live chat untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun, had transaksi atau…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat ke e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses pusat bantuan untuk membaca versi terma terkini…
PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

yes82 menguruskan data peribadi anda mengikut amalan keselamatan yang ketat — daripada enkripsi maklumat log masuk hingga penyimpanan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat log masuk dan data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri.

Penggunaan Kuki

Laman web yes82 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman penyemakan imbas yang lancar.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan berkaitan.

Keselamatan Pengeluaran Dana

Setiap permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX melalui semakan pengesahan dua langkah sebelum diproses.

Hak Akses Maklumat

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.

Hubungi Pegawai Data

Untuk pertanyaan khusus mengenai perlindungan data, pindaan maklumat peribadi atau pemadaman akaun, anda boleh menghubungi pegawai data kami terus melalui…

Soalan Tentang Terma dan Syarat yes82

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan akaun yes82. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat atau e-mel.

Kami mengemas kini terma apabila terdapat perubahan polisi, perubahan undang-undang, atau penambahan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Notis dikemukakan melalui e-mel berdaftar anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ya. Apabila terma diubah, anda akan diminta mengesahkan penerimaan semasa log masuk seterusnya. Penggunaan akaun yang berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini tersebut.

Terma menggariskan had transaksi, tempoh pemprosesan, dan prosedur pengesahan untuk semua kaedah termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Anda dinasihatkan membaca bahagian transaksi sebelum membuat sebarang deposit.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran akaun, penggantungan sementara, atau penamatan kekal bergantung kepada keterukan kesalahan. Semua tindakan akan diberitahu melalui e-mel berdaftar anda terlebih dahulu.

Ya, anda boleh meminta salinan PDF versi terma semasa melalui pusat bantuan dalam akaun atau dengan menghubungi sokongan e-mel kami. Permintaan biasanya diproses dalam masa dua hari bekerja.

Akses kepada perkhidmatan yes82 bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Anda bertanggungjawab memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan di lokasi anda, termasuk di Petaling Jaya atau mana-mana kawasan lain.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun dengan menyatakan jenis pindaan atau pemadaman yang dikehendaki. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.